¡HOLA!

¿Qué diferencia hay entre la versión digital de la revista ¡HOLA! y el acceso a HOLA+?

Versión digital de la revista es la revista tal y como se ha publicado en papel para visualizar en cualquier dispositivo.¡HOLA!+ es la versión web de los temas más exclusivos de las revistas ¡HOLA!, Fashion y Living y muchos más contenidos solo para suscriptores.

¿En qué dispositivos podré visualizar todas las revistas del grupo ¡HOLA! y acceder a ¡HOLA!+?

Ordenador (PC, Mac), tableta y móvil (iOS /Android). Podrás acceder desde cualquier dispositivo electrónico conectado a Internet y que posea un navegador web. La usabilidad de nuestros sistemas está optimizada para que puedas disfrutar de una correcta navegación desde tu ordenador personal, móvil o tableta electrónica.

¿Cómo podré visualizar las revistas del grupo ¡HOLA! en su versión digital?

Pinchando aquí podrás acceder a la versión digital de las revistas.

Recuerda navegar siempre con tu sesión iniciada. Te enseñamos cómo iniciar sesión en este breve vídeo.

¿Cómo podré disfrutar del contenido HOLA+?

Pinchando aquí podrás acceder HOLA+.

Recuerda navegar siempre con tu sesión iniciada. Te enseñamos cómo iniciar sesión en este breve vídeo.

¿Qué medios de pago se aceptan?

Se requiere tarjeta de pago (débito o crédito) asociadas a VISA o Mastercard

¿Cómo es el proceso de renovación de cada uno de los planes de suscripción?

La renovación de cualquiera de los planes de suscripción es automática. Se renovará por períodos iguales al contratado al finalizar su período de vigencia

¿Es posible cancelar mi suscripción una vez registrada? ¿Se devuelve el importe cobrado?

Si deseas cancelar tu suscripción puedes hacerlo vía telefónica en cualquier momento llamando al +34 917 811 800 o al 8772303175 (teléfono gratuito desde EE. UU)

Horario de atención:

L-J: 9h a 18h

V: 9h a 15h

(GMT Time +1 Spain )

Los reembolsos solo se efectuarán en los contratos de suscripciones que cumplan con los requisitos de desistimiento que puedes consultar aquí bajo el apartado 6.

¿Es posible cambiar de un plan a otro?

Sí. Para ello deberás cancelar la renovación automática de tu plan contratado desde tu área de usuario.

Una vez haya finalizado dicha suscripción, podrás contratar de nuevo el plan que más te convenga.

¿Cuándo se renueva mi suscripción?

Tu suscripción se renovará automáticamente por periodos iguales al contratado una vez transcurrido el periodo de vigencia. En caso de haber contratado un Pase Semanal, el mismo tendrá una validez de 7 días, sin generar ningún tipo de renovación. Puedes ver todos los detalles en tu área privada de usuario.

¿Qué pasa si quiero acceder desde un segundo dispositivo?

Podrás disfrutar de tu experiencia ¡HOLA!+ desde un máximo de 2 dispositivos concurrentes. Al detectar una nueva sesión el sistema eliminará tu acceso más antiguo. Podrás repetir esta operación tantas veces como necesites.

¿Puedo suscribirme estando fuera de España?

Puedes suscribirte a cualquier plan aunque estés fuera de España para acceder tanto a la versión digital de la revista como a HOLA+.

Tienes a tu disposición hasta 135 divisas para efectuar los pagos.

¿Tienes más dudas?

Envíanos un email a ayuda@hola.com y nuestro equipo te dará respuesta.