Para intentar demostrar la eficacia del reiki en el tratamiento de la depresión u otros trastornos físicos o mentales, a veces, hacen referencia a técnicas ancestrales, otras recurren a testimonios de personas. Pero también se alude a investigaciones, sin aclarar que sus conclusiones no son fiables porque o bien se han hecho con pocos individuos, o tienen fallos en la metodología, o no se han podido repetir con idénticos resultados.