La llegada del asistente virtual ChatGPT, basado en la inteligencia artificial y casi ya tan conocido como Google, está revolucionando todos los ámbitos, y, cómo no, la información turística, inmersa en un cambio de tal magnitud que cuesta recordar cómo viajamos antes. Planificar un viaje siempre resulta emocionante, pero muchas veces también un quebradero de cabeza, sobre todo si no se tienen claro algunas cosas desde el principio, por ejemplo, el destino al que se quiere viajar.
Hablamos con una experta en organización que nos enseña a hacer la maleta del verano
Este verano será, sin duda, el de la tecnología. Porque ahora, los viajeros podemos trabajar desde la playa, planificar viajes gratis, hacer reservas adaptadas a nuestras necesidades y presupuesto, digitalizar procesos –como llevar encima las tarjetas de embarque o guías que permiten ahorrar papel– o utilizar aplicaciones móviles con acceso instantáneo a mapas interactivos, guías turísticas o traductores que permiten explorar destinos de manera más eficiente, descubrir atracciones locales y acceder a reseñas y recomendaciones de otros viajeros.
© Cordon PressAdemás, las redes sociales y las plataformas de contenido audiovisual permiten compartir experiencias en tiempo real, inspirando a otros y generando interés en nuevos destinos. A todo ello se suma la inteligencia artificial, que, como apunta Ángel Galán, director del área de Data Science e Inteligencia Artificial de IMMUNE Technology Institute, “supondrá una verdadera revolución para el sector turístico en los próximos años”.
Turismo de voluntariado y Generación Z: un binomio inseparable
La tecnología de ChatGPT puede ser un buen aliado este verano antes de salir de casa, porque ayuda a diseñar un itinerario personalizado, recomienda lugares de interés, sugiere opciones de alojamiento y transporte o establece un presupuesto adaptado a nuestro bolsillo. Lo que antes buscábamos en una oficina de información turística, ahora se busca a golpe de click recurriendo a las experiencias que nos recomiendan microinfluencers, influencers, macroinfluencers o megainfluencers en las redes sociales –que en creadores de contenidos también hay categorías dependiendo de su comunidad de seguidores– y a la inteligencia artificial.
Estas son algunas pistas que pueden serte útiles para usar la IA a la hora de planificar tus próximas escapadas veraniegas:
- Puede que tengas el destino de tu viaje decidido, pero si no lo tienes claro, recurre a la inteligencia artificial para ‘escuchar’ las sugerencias que te propone y se ajusten a tus intereses: dale pistas de que clima quieres, qué país o continente, qué ambiente buscas: ˝Estoy buscando recomendaciones de destinos de viaje en el Mediterráneo que tengan playas y marcha”.
- Si quieres personalizar, puedes especificar el tipo de viaje: para ir solo, en pareja, con un grupo de amigos, en familia…, pero también si viajas con mascotas, buscas lugares para gente joven… Pistas que que ayudarán a definir la información.
- Cuando ya has decidido lugar, haz preguntas sencillas sobre él, desde qué es lo más interesante de esa ciudad o sitio a cuáles son los restaurantes para disfrutar de una comida típica o los bares con más ambiente.
- Pide itinerarios personalizados en formato tabla, para que te resulte más clara y organizada la información que te proporciona. Al estar dividida en columnas será más fácil de comparar precios y actividades. Por ejemplo: “Organízame un itinerario de viaje de 5 días en Málaga con actividades y precios”. Las respuestas las podrás copiar a una tabla de Excel y añadir ahí tus notas.
- Fija un límite de dinero por día para que tu presupuesto se adapta a tus necesidades.
- Recurre a la IA si vas a mantener una conversación en un idioma que no es el tuyo y desconoces.
- Ten en cuenta que la base de datos de ChatGPT fue creada con información de 2021 y, aunque se han actualizado este año, algunas atracciones puede que todavía no estén al día.
- En cinco minutos tendrás un plan de viaje que incluye cómo llegar, los horarios, las rutas… El asistente te manda el plan de viaje al correo y te mete en un CRM . Con lo cual, posteriormente te manda recomendaciones en función de tus intereses, y lo hace de forma muy segmentada.
