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En un mundo donde adoptar un estilo de vida —y, dentro de él, una rutina de belleza— sostenible ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad, L’Oréal Groupe se posiciona como líder en la transformación hacia un futuro más responsable. A través de su programa "L’Oréal por el Futuro", el gigante global de la belleza acelera su evolución hacia un modelo más inclusivo y sostenible, enfrentando los desafíos medioambientales y sociales con innovación y compromiso.
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Para conocer lo que hay detrás de esta innovación ambiental, visitamos en exclusiva el Packaging Lab de L’Oréal Groupe, ubicado en Hauts-de-Seine, a las afueras de París. Este laboratorio, donde conviven ingenieros, científicos, diseñadores y trendspotters, es tanto lugar de experimentación como base de operaciones de donde nacen los empaques de las 37 marcas del consorcio.
Al llegar, Luc Maelstaf, Head of Packaging Technical Design de L’Oréal Groupe, nos dio la bienvenida y compartió su visión sobre el principal reto de los equipos que conforman el Packaging Lab: encontrar el equilibrio perfecto entre funcionalidad, estética y sostenibilidad.
Entonces, ¿cómo lo logran? Durante nuestra visita, tuvimos la oportunidad de observar de cerca cómo se desarrollan nuevos empaques y se optimizan los existentes, utilizando tecnología de vanguardia, como un software 3D empleado también en las industrias aeronáutica y automotriz. Un ejemplo claro de este enfoque es el rediseño de uno de nuestros productos favoritos: el shampoo Elvive. Gracias al trabajo del equipo, se logró reducir un 36% del plástico en la botella, sin comprometer ni la funcionalidad ni la capacidad del producto. Y, aunque esta innovación no ha llegado aún al mercado Latinoamericano, poco a poco estaremos dando la bienvenida a este y más empaques sostenibles. A simple vista, este cambio puede parecer pequeño, pero cuando se lleva a la producción masiva de L’Oréal Groupe, el impacto es significativo: millones de unidades distribuidas globalmente con una huella ambiental mucho menor.
Además, el programa se ha comprometido a utilizar exclusivamente plásticos reciclados o de origen biológico para 2030, un objetivo que ya está tomando forma con productos como este mismo shampoo, cuyo empaque está fabricado en un 100% con plástico reciclado.
“Queremos capturar todas las innovaciones y construir un ecosistema mientras alcanzamos la sostenibilidad sin sacrificar la calidad”, explicó Maelstaf.
La segunda parte del recorrido, nos llevó al 3D Printing Lab, donde presenciamos el making of de los empaques del futuro. Con esta técnica, basada en la creación de objetos a través de capas sucesivas de materiales como resina o metal, L’Oréal ha reducido drásticamente los tiempos de desarrollo de prototipos, pasando de días a tan solo algunas horas. Este enfoque no sólo acelera el lanzamiento de productos al mercado, sino que amplía los límites de la creatividad al permitir la fabricación de piezas con detalles y complejidades imposibles de lograr manualmente.
Uno de los ejemplos que más nos impresionó fue sin duda el prototipo del icónico perfume Flowerbomb del dúo avant-garde Viktor & Rolf, demostrando cómo el trabajo artesanal y la tecnología pueden fusionarse para crear verdaderas obras de arte.
La visita concluyó en el UX Design Lab, un espacio lleno de bosquejos y moodboards en donde Jordan Molinié —Global Packaging Creative Director y encargado del UX DesignLab— nos explicó cómo su equipo combina diseño, funcionalidad y sostenibilidad y nos comparte el ejemplo de la base líquida de Urban Decay, cuya innovadora botella permite dosificar el producto gota a gota, maximizando su uso. Otro diseño revolucionario es el sistema refill de Génifique de Lancôme, que ofrece una solución recargable sin perder su lujoso encanto.
Aunque la inteligencia artificial (IA) juega un papel importante en la creación de moodboardsy propuestas visuales, Molinié enfatizó que el diseño final siempre depende del ojo crítico del diseñador. "La IA es una herramienta poderosa, pero la creatividad humana es lo que realmente marca la diferencia".
En L’Oréal Groupe, cada decisión, desde la elección de materiales hasta el diseño final, está guiada por una misión: ofrecer productos deseables que también sean responsables.Después de nuestra visita al Packaging Lab, queda claro que el futuro del lujo y la bellezano podría estar en mejores manos, combinando la innovación tecnológica con un compromiso profundo hacia la sostenibilidad y el respeto a nuestro planeta.