Chiara Ferragni atraviesa por uno de los momentos más complicados en su carrera como figura pública, ello luego de que se conociera la millonaria multa que le impusieron tras acusaciones de práctica comercial desleal. Tras la polémica que generó esta situación, la influencer italiana rompió el silencio a través de un video que difundió en su cuenta Instagram, y dio a conocer cuáles serán sus acciones para enmendar el error que generó esta situación.
La prensa italiana dio a conocer que Chiara se hizo acreedora a una multa de un millón de euros (casi un millón 100 mil dólares), tras ser acusada por la venta de productos con falsos fines benéficos. Según se reportó, esta sanción está relacionada con su colaboración con la marca de dulces Balocco, con la que lanzó una edición especial del pandoro (postre típico navideño), y cuyas ganancias supuestamente estarían destinadas a financiar material médico para los niños del Hospital Regina Margherita de Turín. Sin embargo, la AGCOM (Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado), consideró esta estrategia fraudulenta.
Ante el revuelo que causó esta información, la influencer decidió pronunciarse. “Siempre he estado convencida de que los más afortunados tienen la responsabilidad moral de hacer el bien. Estos son los valores que siempre nos han impulsado a mí y a mi familia. Es lo que enseñamos a nuestros hijos”, expresó la celebridad italiana quien es madre de dos niños pequeños Leone y Vittoria, fruto de su matrimonio con el cantante Fedez. En su video se le veía una expresión de cansancio y preocupación.
“También les enseñamos que se pueden cometer errores y que, cuando ocurre, hay que admitirlo y, si es posible, enmendar el error y atesorarlo . Y eso es lo que quiero hacer ahora. Ofrecer disculpas y dar concreción a mi gesto: donaré un millón de euros al Hospital Regina Margherita para apoyar el cuidado de los niños”, comentó Chiara.
Chiara aseguró que la situación que provocó que fuera sancionada fue resultado de un problema de comunicación con su equipo. “Un error que tendré en cuenta en el futuro, separando completamente las actividades caritativas que siempre he hecho y seguiré haciendo, de las comerciales. Porque, aunque la finalidad sea buena, si no se ha controlado lo suficiente la comunicación, puede dar lugar a malentendidos”, comentó.
Hará donación, pero no pagará la multa
En el texto con el que acompañó su video, Chiara prometió que entregará dicha suma al hospital, pero señaló que no pagará la multa y explicó sus razones. “Como dije en los últimos días, desafiaré la medida de la AGCM, porque la considero desproporcionada e injusta. Mi error, de buena fe, fue vincular con la comunicación una actividad comercial con una solidaria”, explicó.
“En los próximos días hablaré con la Reina Margarita para entender cómo el hospital usará el dinero donado por mí y periódicamente le contaré actualizaciones. Mi error sigue siendo ese, pero quiero asegurarme de que se pueda generar algo constructivo y positivo a partir de este error”, agregó.
¿Por qué su colaboración fue juzgada como venta desleal?
Tal como lo ha expuesto la prensa italiana estos días, lo que ocurrió con la venta del pandoro especial fue que la donación que realizó Chiara al hospital fue de solo 50 mil euros, cantidad que fue entregada meses antes de que iniciara la venta de la golosina. Después, se dio a conocer que la recaudación del producto rebasó el millón de euros, y se resaltó el hecho de que el postre se vendía casi al triple de su valor normal. Las autoridades calificaron esta práctica como desleal, por hacer creer a los consumidores que estaban contribuyendo con la donación que la marca de dulces, pero ésta ya había realizado previamente, y lo recaudado era más bien ganancias para ellos y la influencer.