En esta imagen vemos a doña Sofía con la princesa Leonor a las puertas de la Catedral de Palma de Mallorca. La feliz abuela abraza a su nieta, la Heredera, y no duda en darla un tierno beso en la frente. Inesperadamente y para la sorpresa de los allí presentes, la reina Letizia se acerca a su primogénita y le pasa la mano por la parte del rostro que había besado su abuela, un gesto que ha sido duramente criticado.
Doña Letizia está 'desolada y preocupada', según su íntima amiga Inma Aguilar. "Ella está muy comprometida con el cuidado de sus hijas, con la protección de su imagen, le preocupa quién les hace fotos, le preocupa dónde salen, quién se les acerca. Es una reacción muy de madre", expresó Aguilar, que a su vez relató que doña Letizia ha descrito lo ocurrido con doña Sofía como "una tontería" y un "gesto natural".