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La aplicación de mensajería instantánea más conocida por usuarios de todo el mundo WhatsApp ha sufrido una caída a nivel mundial en torno a las 9:00 horas de este martes. En apenas unos instantes el hashtag #WhatsApp se convertía en trending topic despues de que los usuarios no entendiesen qué estaba sucediendo al no funcionarles la aplicación.
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No podían ni enviar ni recibir mensajes desde la aplicación móvil o WhatsApp Web y esto desató que muchos de los usuarios compartiesen sus problemas para acceder. Según el sitio web Downdetector, especializado en monitorear los problemas que surgen en las distintas plataformas en tiempo real, la caída ha sido simultánea en todo el mundo. WhatsApp de momento no se han pronunciado sobre este problema que ha durado varias horas, al menos en España.
Esto ya ocurrió el año pasado. El 4 de octubre de 2021 se cayeron WhatsApp, Facebook e Instagram, tres servicios de redes y medios sociales que pertenecen al conglomerado Facebook, Inc., que dejaron de funcionar durante unas horas. De acuerdo con el comunicado emitido por Facebook, la caída del servicio gratuito de llamadas y mensajería se produjo entonces por un cambio en la configuración de los routers troncales que comunican sus servidores.
Mark Zuckerberg, creador, fundador y presidente de Facebook, se diculpó por lo ocurrido. "Perdón por la interrupción. Sé cuánto confían en nuestros servicios para mantenerse conectados con las personas que les importan". De acuerdo con Downdetector, WhatsApp se cayó en diez ocasiones durante 2021.